Bem-vindo a Enttro! Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Estes termos têm como objetivo garantir uma experiência segura e satisfatória para todos os usuários. Recomendamos que você os leia atentamente antes de prosseguir.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar, navegar ou utilizar os serviços da Enttro, você concorda em se comprometer com estes Termos de Uso, bem como com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concorda com algum destes termos, recomendamos que você não utilize nossa plataforma.
2. Descrição dos Serviços
A Enttro oferece uma plataforma online para a compra de ingressos para eventos culturais, esportivos, musicais e outros. Os serviços incluem a visualização de eventos, seleção de ingressos, compra segura e emissão de ingressos digitais. Todos os ingressos estão sujeitos à disponibilidade e às políticas específicas de cada evento.
3. Cadastro e Conta do Usuário
Para utilizar determinados serviços, você precisará se cadastrar e criar uma conta em nosso site. Você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, completas e atualizadas durante o processo de cadastro. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, bem como por todas as atividades realizadas na sua conta.
4. Compra de Ingressos
Preços: Os preços dos ingressos são definidos pelos organizadores dos eventos e podem incluir taxas de serviço e conveniência. Todos os valores são exibidos em Reais (BRL). Pagamento: As compras devem ser realizadas através dos métodos de pagamento disponíveis em nosso site. Todas as transações são processadas por parceiros de pagamento seguros. Confirmação: Após a confirmação do pagamento, o ingresso será enviado para o e-mail cadastrado. É responsabilidade do usuário verificar a precisão das informações fornecidas. Política de Troca e Cancelamento: Ingressos comprados não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em casos de cancelamento ou alteração significativa do evento, conforme as leis aplicáveis.
5. Regras de Uso
Ao utilizar a Enttro, você concorda em: Não usar o site para fins ilegais ou não autorizados. Não violar qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional aplicável. Não tentar hackear, modificar ou prejudicar o site ou os serviços prestados. Não usar bots, scripts ou qualquer outro meio automatizado para acessar os serviços.
6. Cancelamento e Alteração de Eventos
Os organizadores dos eventos reservam-se o direito de alterar, adiar ou cancelar eventos. Em caso de cancelamento, os ingressos serão reembolsados conforme as políticas do organizador. A Enttro não é responsável por cancelamentos ou mudanças nos eventos, mas oferecerá suporte para facilitar o processo de reembolso ou troca, quando aplicável.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado na Enttro, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio e vídeo, é de propriedade da Enttro ou de seus parceiros de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. O uso não autorizado desses materiais pode violar tais leis.
8. Limitação de Responsabilidade
A Enttro não se responsabiliza por qualquer dano direto, indireto, incidental, especial ou consequencial que possa surgir do uso ou da incapacidade de uso de nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a, perda de receita, lucro cessante, perda de dados ou interrupção de negócios.
9. Modificações nos Termos de Uso
A Enttro pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após sua publicação. Recomendamos que você revise os Termos de Uso regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.
10. Política de Privacidade
O tratamento de seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nessa política.
11. Disposições Gerais
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa ou controvérsia decorrente destes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes do Brasil.
12. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco.